Experiencia de Usuario Withem, Your Company's Network

Queremos resaltar la experiencia de la empresa Disiled,S.L, que incorporo desde hace un més withem como intranet de su empresa, estableciendo lazos más estrechos con sus clientes y que le ha llevado a posicionar sus catálogos entre los preferidos por sus clientes.

Desde la dirección de la empresa el Sr. Ortiz nos indica que han mejorado considerablemente la fidelización de sus clientes, atendiendo a sus demandas con mayor rapidez y lo que es más importante si cabe conocer las necesidades reales y problemas que antes debian pasar por diferentes filtros comerciales, secretarias, atención al cliente y pocas llegaban a conocimiento de la dirección.

Hemos mejorado en lo anteriormente descrito pero también nos ha llamado la atención de nuevos productos y necesidades del mismo que antes no se nos habrían ocurrido a nuestro equipo de diseño, la experiencia del usuario final es determinante a la hora de mejora o creación de nuevos productos y una de las herramientas de Withem nos ha facilitado esto a unos niveles extremadamente fáciles de adquirir dicha información. También ahora sabemos que productos van a tener éxito comercial, no como antes que era una incógnita hasta el último momento.

 El Sr. Ortiz director de Disiled que distribuyen equipos de iluminación profesional tanto para sectores de obra civil, deportivas, industriales nos indica que el conocimiento de su catalogo es muy superior en poco tiempo por parte de sus clientes y esto se traduce en ventas al poco tiempo.

Desde Withem queremos agradecer al Sr. Ortiz que haya querido compartir su experiencia con todos los usuarios y futuros clientes de la red empresarial Withem, con lo que demuestra los beneficios de esta herramienta creada para las pymes desde una óptica puramente empresarial.

Aquí os dejamos el acceso a la intranet de Disiled,S.L : Intranet Disiled,S.L